Ένα σύστημα POS δεν είναι πλέον αυτό που ήταν — ένας βοηθητικός επιτραπέζιος εξοπλισμός για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας πωλήσεων μιας επιχείρησης, η οποία περιλαμβάνει διάφορες πτυχές της υπηρεσίας.
Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι τα σημεία πώλησης έχουν χάσει τη λειτουργικότητα, αντίθετα, οι συσκευές POS εκσυγχρονίζονται όλο και περισσότερο καθώς προχωρούν οι ηλεκτρονικές τεχνολογίες.
Αυτό καθιστά επίσης δυνατή την ενσωμάτωση περισσότερων χαρακτηριστικών στοΤερματικό POS, όπως ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συσκευή ανάγνωσης καρτών, εκτύπωση αποδείξεων και άλλα.
Θα συζητήσουμε τα ακόλουθα θέματα σε αυτό το άρθρο:
- Το διαφορετικό υλικό που χρειάζεστε για ένα POS.
- Οι διαφορετικοί τύποι εξοπλισμού που χρειάζεστε για ορισμένους τύπους επιχειρήσεων.
- Οι πιο συναρπαστικές καινοτομίες στα σύγχρονα συστήματα POS.
- Και τα οφέλη από την ύπαρξη του απαραίτητου εξοπλισμού στην επιχείρησή σας.
Το σύστημα POS είναι ένα απαραίτητο εργαλείο που δεν μπορεί να λείπει από τη σύγχρονη επιχείρηση, ανεξάρτητα από τη φύση της επιχείρησής σας.Θα σας βοηθήσει να επιλέξετε ένα τέλειο μηχάνημα POS για την επιχείρησή σας.
Η ευφυΐα του σύγχρονουΈξυπνο POS
Ένα έξυπνο POS είναι ελαφρύτερο, πιο συμπαγές και πιο αισθητικό από τις παραδοσιακές ταμειακές μηχανές, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είναι συνέπεια μιας αλλαγής στις τρέχουσες καταναλωτικές συνήθειες, λόγω της τεχνολογικής προόδου του υλικού και λογισμικού POS και λόγω την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των ψηφιακών επιχειρήσεων.
Το καλό έξυπνο σύστημα POS έχει περισσότερες δυνατότητες προσαρμογής του στην εποχή του διαδικτύου για κινητά, των smartphone και των εφαρμογών.
Επομένως, μπορείτε να βρείτε λειτουργίες όπως:
- Αποθήκευση επιχειρηματικών δεδομένων στο cloud.
- Εξοπλισμένο με δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Ενσωματώσεις με διαδικτυακές πωλήσεις, παράδοση και παράδοση σε πακέτο.
- Ενσωματώσεις με βιομετρική ταυτότητα .
- Λειτουργίες στο διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο που σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα της επιχείρησής σας από οποιαδήποτεδικτυωμένη συσκευή.
- Ελάτε με καμπάνιες μάρκετινγκ, διοχετεύσεις πωλήσεων, μάρκετινγκ μέσω email και πολλά άλλα.
Και το έξυπνο POS μπορεί να λειτουργήσει για τη διαχείριση παραγγελιών με ενσωμάτωση με το απόθεμά σας, την ανάλυση της διαδικασίας πωλήσεων και πολλά άλλα.
Απαιτείται εξοπλισμός για επιτραπέζιο σύστημα POS
Το τρέχον λογισμικό POS μπορεί να εκτελεστεί σε φορητό υπολογιστή, tablet ή smartphone οποιασδήποτε μάρκας, με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα, οπουδήποτε στον κόσμο, με ή χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Το κύριο πλεονέκτημα είναι ότι μπορούν να λειτουργήσουν χωρίς την ανάγκη διαφορετικών εξαρτημάτων υλικού, εκτός από τη συσκευή υποδοχής, όπως φορητό υπολογιστή ή smartphone.
Όμως, δεν σημαίνει ότι όλοι οι τύποι επιχειρήσεων μπορούν να λειτουργήσουν με αυτόν τον τρόπο.Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις έχουν συνήθως τα ακόλουθα αξεσουάρ POS:
- Αναγνώστες καρτών: για την επεξεργασία πληρωμών με πιστωτική και χρεωστική κάρτα.
- Συρτάρι μετρητών: για λήψη πληρωμών με μετρητά.
- Θερμικοί εκτυπωτές: για εκτύπωση εισιτηρίου για κάθε συναλλαγή.
- Σαρωτής γραμμωτού κώδικα: Για σάρωση του γραμμικού κώδικα των προϊόντων
Συσκευές Point-Of-Sale για εστιατόρια
Το υλικό σημείου πώλησης που απαιτείται για τη λειτουργία ενός εστιατορίου ποικίλλει.Μπορείτε πραγματικά να λειτουργήσετε ένα σύστημα pos εστιατορίου με ένα tablet, όπως αυτά που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Ωστόσο, ορισμένα αξεσουάρ POS μπορούν να βελτιώσουν διάφορες πτυχές της επιχείρησής σας, όπως η ταχύτητα εξυπηρέτησης και η εμπειρία .
Σύστημα οθόνης και εκτυπωτή για κουζίνα
Μια οθόνη κουζίνας και σύστημα εκτυπωτή είναι πολύ χρήσιμο για την επιτάχυνση της λειτουργίας του εστιατορίου σας.
Επειδή η επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο μεταξύ του προσωπικού της κουζίνας και των διακομιστών στο εστιατόριό σας είναι κρίσιμη.Έχοντας ένα KDS θα σας βοηθήσει να εμφανίσετε αμέσως στην κουζίνα κάθε παραγγελία που λαμβάνετε στο μπροστινό μέρος του εστιατορίου σας.Μπορεί επίσης να λειτουργήσει εάν έχετε ένααυτοπαραγγελία POSή ανεπαφικά μενού με κωδικό QR, όταν ο πελάτης επιβεβαιώσει την παραγγελία στο σύστημα παραγγελιών σας στο cloud, η εντολή θα αποσταλεί έγκαιρα στο σύστημα κουζίνας.
Τα συστήματα Kitchen μπορούν επίσης να εμφανίζουν παραγγελίες σε εκκρεμότητα και να ταξινομούν τις παραγγελίες ανά ώρα παραγγελίας, έτσι ώστε οι μάγειρες να κάνουν λιγότερα λάθη και οι πελάτες να περιμένουν λιγότερη .
Αυτό βελτιώνει σημαντικά τη λειτουργία του εστιατορίου σας, ενισχύει την επικοινωνία του προσωπικού σας, εξαλείφει τη χρήση γραπτών παραγγελιών, μειώνει την παρουσία σερβιτόρων στην κουζίνα και βελτιώνει τη συνέργεια του προσωπικού σας.
Θερμικοί εκτυπωτές αποδείξεων
Θερμικοί εκτυπωτέςείναι απαραίτητοι για την εκτύπωση τιμολογίων για τους πελάτες σας, κάτι που αποτελεί σημαντικό μέρος της οικονομικής και διοικητικής πτυχής της επιχείρησής σας. Επιπλέον, αυτοί οι τύποι εκτυπωτών είναι ευέλικτοι και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εκτυπωτές εισιτηρίων παραγγελιών.
Έτσι, κάθε παραγγελία που λαμβάνεται στο μπροστινό μέρος του εστιατορίου φτάνει ως έντυπη παραγγελία στην κουζίνα με συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Εάν δεν ελπίζετε να διαχειριστείτε ένα σύστημα προβολής κουζίνας, μπορεί να αντικατασταθεί ένας εκτυπωτής έκδοσης εισιτηρίων κουζίνας.
Κινητά όλα σε ένα Card Readers
Οι συσκευές ανάγνωσης καρτών για φορητές συσκευές λειτουργούν ακριβώς όπως οι κανονικοί, οι οποίοι υποστηρίζουν μαγνητικό και τσιπ και αναγνώστη NFC. Ωστόσο, είναι εξαιρετικοί επειδή μεγιστοποιούν την άνεση του επισκέπτη σας, ο οποίος δεν χρειάζεται να σηκωθεί από τις θέσεις του για να πάει στο ταμείο του εστιατορίου. πληρωμή.
Έξυπνο εξοπλισμό Android για καταστήματα λιανικής
Προφανώς, οι συσκευές Point-of-sale για ένα κατάστημα λιανικής είναι πολύ διαφορετικό από αυτό που χρειάζεται για ένα εστιατόριο.Το κατάστημα λιανικής και οι πελάτες του έχουν διαφορετικές συγκεκριμένες ανάγκες που μπορούν να καλυφθούν μόνο με συγκεκριμένο εξοπλισμό.
Χωρίς αμφιβολία, ο κύριος εξοπλισμός εξακολουθεί να είναι ένας επιτραπέζιος υπολογιστής, μια συσκευή ανάγνωσης καρτών και μια ταμειακή μηχανή. Ωστόσο, η πολυπλοκότητα της συνεγκατάστασης του εξοπλισμού αυξάνεται με το μέγεθος της επιχείρησης.
Φορητός σαρωτής γραμμωτού κώδικα
Όταν το κατάστημα λιανικής έχει μεγάλο αριθμό ειδών στο απόθεμά του, είναι καλή ιδέα να λειτουργεί ένας αναγνώστης γραμμωτού κώδικα και ένα σύστημα ετικετών προϊόντων.Με αυτό, η γνώση της τιμής των αγαθών γίνεται πολύ πιο εύκολη μέσω της σάρωσης κωδικών στο ταμείο.
Κινητές συσκευές ανάγνωσης barcode Androidπου διανέμεται σε όλο το κατάστημα μπορεί επίσης να εγκατασταθεί για χρήση από τους πελάτες.Επιπλέον, ορισμένες επιχειρήσεις επέλεξαν να δημιουργήσουν εφαρμογές που επιτρέπουν τον προσδιορισμό της τιμής ορισμένων προϊόντων διαβάζοντας κωδικούς QR, κάτι που είναι βολικό για τους πελάτες επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν αυτήν τη στιγμή smartphone.
Θερμικοί εκτυπωτές ετικετών
Η εγκατάσταση των θερμικών εκτυπωτών ετικετών για τη διαχείριση του αποθέματος είναι ζωτικής σημασίας στα καταστήματα λιανικής.
Για το σκοπό αυτό, οι τυπικοί συρμάτινοι εκτυπωτές ετικετών ή οι φορητοί εκτυπωτές ετικετών θα μπορούσαν να καταχωρήσουν το εμπόρευμα αμέσως μόλις φτάσει στο κατάστημά σας.
Πωλήσεις φορητών Android POS Terminal για κινητές συσκευές
οΤερματικό Android POS χειρόςενός σημείου λαχειοφόρου αγοράς ή ενός μικρού παντοπωλείου διαθέτει όλα τα βασικά χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω, όπως σάρωση γραμμωτού κώδικα, εκτύπωση ετικετών, συσκευή ανάγνωσης καρτών, βιομετρικός σαρωτής, οθόνη αφής 5,5 ιντσών.
Χρειάζεται μόνο ένας εξοπλισμός POS για να επεξεργαστεί όλη την πρόοδο των πωλήσεων και το προσωπικό του πεδίου θα μπορούσε να ασχοληθεί με τις συναλλαγές του οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Και να συγχρονίσει όλα τα δεδομένα πωλήσεων στο σύστημα δεδομένων backend σας μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας, που θα εξοικονομήσει επενδύσεις στον εξοπλισμό σας και θα διευρύνει την κλίμακα της επιχείρησής σας .
Οφέλη από τη λειτουργία ενός συστήματος Smart POS στην επιχείρησή σας
- Η διαδικασία πώλησης διευκολύνεται για το προσωπικό σας.
- Η εμπειρία αγορών είναι βελτιστοποιημένη για τους πελάτες σας.
- Η επιχειρηματική ροή γίνεται πολύ πιο γρήγορη.
- Είναι ευκολότερο να διαχειριστείτε το απόθεμα αγαθών με ένα καλό σύστημα επισήμανσης.
- Βελτιώστε την αποδοτικότητα της εργασίας που μπορεί να μειώσει τις επενδύσεις για την επιχείρησή σας.
- Η ικανοποίηση των πελατών βελτιώνεται.
- Ο σωστός εξοπλισμός διευκολύνει την εκπαίδευση του προσωπικού σας.Οι καλύτερες ομάδες έχουν βελτιώσει τη χρηστικότητα για να διευκολύνουν τις νέες προσλήψεις.
Όμως, όπως θα διαβάσετε παρακάτω, το πιο σημαντικό μέρος του υλικού μπορεί να μην είναι στην επιχείρησή σας.
Συμβατό με το υλικό του πελάτη για ηλεκτρονικό εμπόριο
Προς το παρόν, οι παραγγελίες δεν ξεκινούν από το κατάστημα, αλλά μπορούν να ξεκινήσουν ανά πάσα στιγμή με ηλεκτρονικά καταστήματα και smartphone. Επομένως, το smartphone (και άλλες φορητές συσκευές) και όλες οι δυνατότητές του είναι οι μεγαλύτερες καινοτομίες που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε για την επιχείρησή σας .
Έτσι, η δημιουργία ενός συστήματος σημείου πώλησης που είναι διαδραστικό και αλληλεπιδραστικό με τους πελάτες μπορεί να βοηθήσει πολύ την επιχείρησή σας.
Για παράδειγμα, η ανάπτυξη εφαρμογών για το κατάστημά σας, η δημιουργία ψηφιακών καταλόγων, η εκτέλεση ιστοσελίδων, η ενσωμάτωση μεθόδων πληρωμής όπως το NFT, η πληρωμή Apple, ακόμη και η χρήση επαυξημένης πραγματικότητας μπορεί να κάνει την επιχείρησή σας και την τεχνολογία της να ξεχωρίσει.
Ποιοι είναι οι βασικοί παράγοντες στο Σημείο Πώλησής σας;
Αν και το υλικό POS είναι κρίσιμο, το πιο σημαντικό μέρος ενός συστήματος σημείου πώλησης είναι το λογισμικό.
Με ένα καλό λογισμικό, μπορείτε να ενσωματώσετε όλα τα διαφορετικά αξεσουάρ POS που αναφέρονται σε αυτήν τη λίστα. Επιπλέον, με την εξέλιξη των καταναλωτικών συνηθειών, η υπηρεσία διαδικτυακών πωλήσεων αποκτά μεγαλύτερη σημασία.
Το σωστό λογισμικό POS μπορεί εύκολα να ψηφιοποιήσει την επιχείρησή σας, να ενσωματώσει τη διαδικασία πωλήσεων με τη στρατηγική μάρκετινγκ και να μεγιστοποιήσει την απήχηση του καταστήματός σας.
Ώρα δημοσίευσης: Νοε-23-2022